Serviceydelser

Marginal Column

Downloadboks

Du kan bruge disse links til at downloade følgende:

Content

Det tilbyder vi dig

Bosch Car Service konceptet er baseret på, at du slutter dig til et af verdens mest anerkendte mærker inden for serviceværksteder. Det sker ved, at vi tilbyder dig omfattende og systematisk støtte på alle områder af din virksomhed - fra marketing og annoncering, optimering af dine forretningsprocesser til teknisk undervisning og støtte.

End-to-end markedsføringsstøtte

Vi støtter dig med et fuldt program af regionale og landsdækkende markedsføringsværktøjer ad alle kanaler - fra trykte medier til de nyeste online- og digitale teknikker.

Strategiske partnerskaber

Vi har nationale og internationale aftaler med flådeejere, bilklubber og forsikringsselskaber, der vil skabe ekstra omsætning til Bosch Car Service værkstederne. I tillæg hertil har vi også centrale aftaler med andre leverandører som ZF og Michelin, der supplerer vores produktprogram, med særlige betingelser for vore partnere.

Teknisk støtte

Vi giver kvalificeret teknisk støtte via en særlig teknisk hotline, undervisning i nyudviklet teknologi, diagnose, reparation og vedligeholdelse, og du får desuden et regelmæssigt nyhedsbrev. Du får også en fordelagtig pris på ESItronic, vores tekniske informations-software.

Virksomheds- og ledelsesstøtte

Vi støtter dig også, når det gælder virksomhedsledelse. Vores Bosch Service Excellence program omfatter værktøjer, undervisning ansigt-til-ansigt, online undervisning, personlig vejledning og andre vigtige kvalifikationer til alle processer på dit værksted.

Kvalitetsprogram

Vi måler kvaliteten regelmæssigt med Service Quality Assessments (SQA) for at sikre, at kvalitet og serviceydelser overholder standarderne. I vores Service Quality Tests (SQT), kontrollerer anonyme "testkunder" kvaliteten af arbejdet, kundebetjeningen og medarbejdernes ekspertise.

Netværksstøtte

Du drager fordel af erfaringsudveksling med andre Bosch Car Service partnere - på regelmæssige sammenkomster ved møder og konferencer med fokus på specielle emner. Disse aktiviteter suppleres med vores nyttige Extranet platform.